[Hiring] Project Management for IT Service Portal "Aloysius" @Friedrich-Alexander- Universität Erlangen-Nürnberg

Role Description

Als Projektleitung für das IT-Serviceportal „Aloysius" - Digitale Infrastruktur Hochschulservices (m/w/d) sind Sie für die fachliche und organisatorische Steuerung sowie die strategische Weiterentwicklung des Projekts zuständig. Sie koordinieren die Zusammenarbeit der beteiligten Hochschulen und Projektpartner, gestalten die konzeptionelle Weiterentwicklung des Serviceportals und fungieren als zentrale Ansprechperson für CIOs, IT-Leitungen und relevante Gremien.

Das Projekt „Aloysius“ zielt darauf ab, einen zentralen Serviceportals aufzubauen, der einen sicheren und nutzerfreundlichen Zugang zu föderiert bereitgestellten digitalen Services ermöglicht.

Qualifications

• Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master/Diplom [Uni]) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Fachrichtung
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Projektmanagement oder in der Koordination komplexer IT-Projekte
• Gute Kenntnisse in Methoden des IT-Projektmanagements sowie sicherer Umgang mit gängigen Werkzeugen zur Planung, Steuerung und Dokumentation von Projekten
• Erfahrung in der strukturierten Koordination komplexer Abstimmungsprozesse sowie in der Konzeption, Moderation und Nachbereitung von Workshops
• Erfahrung in der adressatengerechten Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern, insbesondere mit Fach- und IT-Verantwortlichen sowie Entscheidungsgremien
• Grundverständnis föderierter Identity- und Access-Management-Systeme und zugehöriger Standards, beispielsweise SAML2, OIDC oder Shibboleth, sowie ihrer organisatorischen Zusammenhänge ist von Vorteil
• Erfahrung in der Konzeption von Governance-, Betriebs- oder Finanzierungsmodellen für organisationsübergreifend genutzte IT-Services ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
• Ausgeprägte selbstständige und gestalterische Fähigkeiten sowie hohe Motivations- und Kommunikationsstärke
• Konzeptionelle, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Hands-on- und Team-Mentalität
• Erfahrung in der Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern, beispielsweise mit Hochschulleitungen, IT-Leitungen und Gremien

Requirements

• Projektleitung und -koordination des Projekts „Aloysius“ einschließlich Planung, Steuerung und Nachverfolgung der Projektziele, Meilensteine und Arbeitspakete sowie zentraler fachlicher Abstimmung mit den Projektbeteiligten
• Wahrnehmung der Funktion als zentrale Ansprechperson für CIOs und IT-Leitungen der bayerischen Hochschulen zu föderiert bereitgestellten Services sowie Koordination der hochschulübergreifenden Zusammenarbeit mit Erstellung der projektspezifischen Berichterstattung für den Digitalverbund Bayern und das zuständige Staatsministerium
• Konzeption, Organisation und Auswertung der Nutzerbeteiligung, insbesondere durch strukturierte Anforderungserhebungen, Workshops und Feedbackformate, sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Bekanntmachung und Etablierung des Serviceportals
• Pflege des Servicekatalogs der über „Aloysius“ angebotenen Services sowie Bewertung und Koordination der Aufnahme weiterer Services unter Berücksichtigung der Projektziele und Anforderungen der beteiligten Hochschulen
• Koordination der fachlichen Abstimmungen mit der Stabsstelle IT-Recht zu datenschutzrechtlichen Fragestellungen sowie Mitwirkung bei der Entwicklung und Abstimmung von Abrechnungsmodellen, Leistungsbeschreibungen und Service Level Agreements (SLAs)
• Konzeptionelle Mitwirkung bei der Entwicklung einer tragfähigen Governance-Struktur sowie eines dauerhaften Betriebs- und Finanzierungsmodells für „Aloysius“ in enger Abstimmung mit dem technischen Betrieb und den beteiligten Einrichtungen
• Fachliche Konzeption und strategische Weiterentwicklung von „Aloysius“ unter Berücksichtigung der Vorgaben der Projektbewilligung, insbesondere im Hinblick auf Nutzerorientierung, nachhaltige Betriebsstrukturen und die perspektivische länderübergreifende Interoperabilität
• Koordination der nutzerorientierten Gestaltung der Zugangswege unter Einbindung von Expertise aus dem Human-Centered Software Engineering sowie Überführung der daraus gewonnenen Anforderungen in die fachliche Weiterentwicklung des Serviceportals
• Aktive Vertretung und fachliche Abstimmung des Projekts in relevanten hochschulübergreifenden Gremien und Arbeitskreisen des Digitalverbunds Bayern, insbesondere im AK IdM Bayern sowie in CIO- und Kanzlerrunden, und Zusammenarbeit mit dem LRZ und den beteiligten Partnerhochschulen
• Wahrnehmung gelegentlicher Dienstreisen im Rahmen der Projekt- und Gremienarbeit (in der Regel ca. ein Tag pro Monat)

Benefits

• Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
• Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
• Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
• Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
• Gemeinsame Aktivitäten im Team
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
• Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
• Aktives Gesundheitsmanagement