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Continuous Improvement and Automation Manager
@Banco Covalto
[Hiring] Continuous Improvement and Automation Manager @Banco Covalto
Mar 21, 2025 - Banco Covalto is hiring a remote Continuous Improvement and Automation Manager. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Colombia.
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Role Description
¡Estamos buscando a nuestro futuro Gerente de Mejora Continua y Automatización!
-
Mejora de Procesos:
- Identificación de áreas de mejora: Evaluar los procesos existentes dentro del banco (en áreas como operaciones bancarias, crédito, factoraje, etc.) para encontrar oportunidades de mejora.
- Análisis de procesos: Estudiar los flujos de trabajo y los tiempos de respuesta en cada área para identificar ineficiencias o cuellos de botella.
- Rediseño de procesos: Proponer soluciones para mejorar la eficiencia y la calidad de los procesos, implementando métodos ágiles y de optimización continua (Lean, Six Sigma, entre otros).
-
Automatización de Tareas:
- Implementación de herramientas tecnológicas: Evaluar y aplicar tecnologías de automatización (como RPA – Automatización Robótica de Procesos) para tareas repetitivas y de bajo valor agregado, como la validación de datos, la generación de reportes o la gestión de documentos.
- Integración de sistemas: Asegurar que los diferentes sistemas del banco (core bancario, plataformas de inversión, herramientas de factoraje, etc.) se integren de manera eficiente para reducir la duplicidad de tareas y mejorar la precisión de los procesos.
- Optimización de la experiencia del cliente: Automatizar procesos para que los clientes reciban respuestas rápidas y personalizadas, como la aprobación de créditos, la apertura de cuentas o la administración de instrumentos de inversión.
- Métricas de desempeño: Definir indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir la efectividad de los procesos mejorados y la automatización.
- Enfoque en la Innovación: Transformación digital, apoyar la transformación digital del banco, asegurando que los procesos sean más ágiles y digitales, lo que es clave en un banco.
Qualifications
- Licenciatura concluida en Ingeniería, Actuaría, Economía, Administración de Empresas o afín.
- Especialidad, MBA en Transformación, Mejora continua (Deseable).
- Mínimo 5 años de experiencia en roles similares, enfocados a mejora continua y automatización.
- Inglés Intermedio.
- Certificación como PM.
Benefits
- Trabajo 100% remoto.
- En Covalto estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición ya que los colaboradores son prioridad para nosotros.
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Colombia
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Job Type
contract
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Posted
Mar 21, 2025
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