[Hiring] Cloud Project Manager @Escala 24x7

Role Description

¡Se parte del principal partner de AWS en Latinoamérica y ayuda a las empresas más grandes e innovadoras a acelerar su viaje a la nube!

Buscamos una persona analítica, dinámica y con muchas ideas para unirse a nuestro equipo como Cloud Project Manager, donde tendrás la oportunidad de liderar la gestión de tareas o proyectos para la implementación de la nube de nuestros clientes.

• Desarrollar planes técnicos de proyectos, propuestas, administrativo, informes y orden de tareas de AWS.
• Desarrollar y administrar proyectos para rastrear la incorporación de nuevos usuarios de AWS y el progreso y estado de proyectos para los usuarios actuales.
• Planificar y proporcionar recomendaciones al cliente sobre la carga de trabajo de la tarea.
• Asistir y liderar reuniones con clientes y ser el enlace principal con AWS. Interactuar con diferentes stakeholders del cliente.
• Coordinar el desarrollo de entregables y productos. Garantizar la excelencia en la calidad de entrega.
• Liderar iniciativas de mejora de procesos en AWS, como incorporación de clientes, cambios, gestión de la configuración y soluciones de autoservicio de AWS.
• Aprendizaje constante en soluciones en la nube de AWS.

Qualifications

• Título de licenciatura/maestría en una disciplina técnica o comercial relacionada.
• Certificaciones en Scrum, PMI o similares (deseado).
• Experiencia previa en gestión de proyectos de al menos 4 años.
• Experiencia en la gestión de proyectos en la nube de AWS.
• Conocimiento avanzado en MS Project.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Scrumban, etc) pero con flexibilidad para adaptarte a un entorno metodológico híbrido.
• Mindset analítico y muchas ganas de aportar nuevas ideas.
• Formación deseada: Ingeniería Industrial o afines.
• Nivel B2 de inglés.

Requirements

• Al menos 2 años de experiencia en soporte a clientes o en roles similares con exposición a temas financieros o de proyectos.

Benefits

• Enfoque al cliente y buena comunicación.
• Alta capacidad de organización, estructura y empatía.
• Seguimiento efectivo en herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo: Jira, Asana, MS Project).
• Deseable experiencia básica en modelos de rentabilidad o administración financiera de proyectos.

Competencies

• Proactividad y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en entornos colaborativos y orientados a resultados.
• Facilidad para capacitarse en administración de proyectos.

Expected Career Path

• Iniciar con enfoque en atención y soporte a clientes, aplicando habilidades interpersonales y técnicas.
• Capacitación progresiva en herramientas y metodologías de administración de proyectos.
• Formación complementaria en modelos de rentabilidad de proyectos y soporte financiero.