[Hiring] Senior Product Manager | Financial Services & Payments @Sympla

Role Description

Como vai ser seu dia a dia como PM Sênior por aqui?

• Gestão de Produto: Liderar iniciativas estratégicas de produto focadas em nossa infraestrutura financeira e de pagamentos, garantindo que as soluções gerem impacto direto na eficiência operacional e na saúde financeira do negócio.
• Desenvolvimento de Roadmap: Definir, priorizar e alinhar o roadmap de serviços financeiros e meios de pagamento com os objetivos estratégicos da Sympla, equilibrando inovação e conformidade regulatória.
• Compliance e Regulação (Banco Central): Garantir que o produto e as operações financeiras estejam em total conformidade com as normas, resoluções e circulares do Banco Central do Brasil (BCB) e demais órgãos reguladores.
• Colaboração Cross-funcional: Trabalhar de forma próxima com engenharia de software, financeiro, compliance, jurídico, riscos e prevenção à fraude para garantir entregas seguras e alinhadas às regras de mercado.
• Eficiência Transacional: Monitorar e otimizar métricas operacionais e financeiras, como taxas de aprovação transacional, prevenção a chargebacks, eficiência de custos de processamento e liquidação financeira.
• Inovação em Meios de Pagamento: Explorar oportunidades no ecossistema de pagamentos (PIX, split de pagamentos, antecipação de recebíveis, cartões de crédito, carteiras digitais) para agregar valor aos organizadores de eventos e à plataforma.
• Gerenciamento de Stakeholders: Liderar a comunicação e o alinhamento com parceiros estratégicos do mercado de pagamentos (adquirentes, subadquirentes, gateways, bancos e reguladores).

Qualifications

• Experiência consolidada como Product Manager Sênior, com atuação comprovada no mercado de serviços financeiros, meios de pagamento ou fintechs.
• Conhecimento aprofundado sobre regulamentações do Banco Central do Brasil (BCB) e dinâmica do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
• Vivência prática no desenho de fluxos financeiros complexos (como split de pagamento, arranjos de pagamento, cash-in/cash-out, liquidação financeira e conciliação).
• Domínio de gestão de backlog, técnicas de discovery técnico e frameworks de desenvolvimento ágil (Scrum, Kanban, Lean).
• Familiaridade com ferramentas de análise de dados e bancos de dados (como SQL e plataformas de BI) para monitoramento de métricas transacionais e volumetria financeira.
• Excelente capacidade de comunicação e facilidade para transitar entre discussões altamente técnicas com engenharia de software e alinhamentos de compliance com a área jurídica.
• Experiência prévia de relacionamento com agentes do mercado de adquirência/subadquirência ou instituições de pagamento (IPs).

Model de trabalho

• Remoto

Benefits

• A Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade.
• Acreditamos que um time diverso é essencial para a inovação e o sucesso.
• Valorizamos a troca de experiências e perspectivas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos!