[Hiring] Operations Technician / NOC – CORE & Services @IRIUM Portugal

Role Description

Atualmente encontramo-nos à procura de um Técnico de Operações / NOC – CORE & Services.

• Monitorização de alarmes e serviços da rede CORE, plataformas e equipamentos associados.
• Deteção, registo e acompanhamento de incidentes, assegurando a sua resolução ou escalamento.
• Execução de atividades remotas necessárias à identificação e mitigação de falhas.
• Gestão e acompanhamento de tickets.
• Interação com equipas técnicas internas, clientes, fornecedores e parceiros.
• Gestão de acessos, despachos e tarefas operacionais associadas ao suporte da rede.
• Acompanhamento de trabalhos planeados e atividades de manutenção.
• Garantia da continuidade e restabelecimento dos serviços dentro dos níveis de serviço acordados.

Requirements

• Localização: Lisboa
• Regime: REMOTO
• Faixa Salarial: 1.058€ brutos por mês + 230€ subsidio de turno
• Nota: Inclui todos os componentes: remuneração fixa, remuneração variável, subsídio de refeição, trabalho à distância e benefícios.

Benefits

• Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
• Retribuição de acordo com a tua experiência e performance.
• Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
• Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.

Company Description

A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.