Role Description
Als Applikationsspezialist/in Mammographie- und Röntgensysteme DACH (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung formaler technischer und klinischer Schulungen für Kunden, die GE Healthcare Mammographie- und Röntgensysteme erworben haben. Zu Ihren Aufgaben gehören:
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Durchführung von Anwendungstrainings zur Sicherstellung der kontinuierlichen Kundenzufriedenheit
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Bereitstellung technischer und klinischer Informationen für Kunden durch Demonstration des gesamten Spektrums der Produktmerkmale und -vorteile für unser Portfolio der Mammographie- und Röntgensysteme
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Überwachung und Kontrolle der Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Schulungen, Optimierung der Leistung der von den Nutzern verwendeten GE Healthcare Geräte
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Bereitstellung von Berichten nach der Schulung, regelmäßiges Feedback zur Kundenzufriedenheit und zu den Bedürfnissen an die interne Vertriebs- und Serviceorganisation
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Unterstützung von Messen und Fachkonferenzen durch Durchführung von GE Healthcare Produktdemonstrationen, falls erforderlich
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Nutzung des Produktwissens zur Unterstützung der Vertriebs- und Marketingteams, falls erforderlich
Qualifications
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Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Technolog/-innen für Radiologie (MTR), Radiologiefachperson HF oder eine vergleichbare Qualifikation
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Mindestens 5 Jahre klinische Erfahrungen im Bereich der Radiologie und ein hohes Interesse an technischen & klinischen Problemstellungen
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Gute Kommunikationsfähigkeiten, Spaß an der Arbeit im Team sowie eine hohe Flexibilität und Hands-on Mentalität
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Selbstmotiviert und proaktiv, mit der Fähigkeit, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und Lösungsvorschläge zu kommunizieren
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Teamorientiert mit einer kundenorientierten Denkweise
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Fähigkeit, mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen und mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen
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Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
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Gültiger Pkw-Führerschein und die Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit (70% der Arbeitszeit) innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH)
Benefits
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GE Healthcare Total Rewards sind dazu entwickelt worden, Sie zu Höchstleistungen zu inspirieren
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Flexibilität, um Ihre Ideen Realität werden zu lassen
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Gehälter und Bonussysteme, die den Erwartungen eines Global Players in der Medizintechnik entsprechen
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Unternehmenskultur, in der das füreinander Einsetzen, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle stehen