[Hiring] Salesforce Marketing Cloud Specialist @Valtech

Role Description

Estamos procurando alguém para se juntar à nossa equipe no escritório de Florianópolis, São Paulo ou Remoto na função de Salesforce Marketing Cloud Specialist.

Como Salesforce Marketing Cloud Specialist, você trabalhará em projetos de implementação, sustentação e/ou operação do Salesforce Marketing Cloud, de forma independente ou em colaboração com outros membros da equipe de Automação de Marketing. O foco principal desta posição não é apenas realizar configurações por meio dos produtos do Salesforce Marketing Cloud e de suas funcionalidades estendidas, mas também atuar como o principal ponto de contato com o cliente, definindo a solução a ser proposta, coordenando sua construção e garantindo a qualidade da entrega final.

Principais responsabilidades:

• Configuração por meio dos principais produtos do Salesforce Marketing Cloud (como Email Studio, CloudPages, Content Builder, Journey Builder, Automation Studio, Audience Builder, Mobile Connect, Mobile Push e Contact Builder) e de funcionalidades estendidas (como Marketing Cloud Personalization, Customer Data Platform, Account Engagement, Intelligence e Advertisement Studio);
• Recomendação das melhores práticas de Automação de Marketing nos níveis estratégico, tático e funcional, visando alcançar os objetivos de negócio;
• Mapeamento das necessidades do negócio e do cenário de produtos/funcionalidades, bem como cocriação do blueprint de cada entrega;
• Gerenciamento do backlog e garantia de que as user stories estejam alinhadas aos requisitos e às priorizações de negócio estabelecidos;
• Briefing e coordenação da equipe de configuração/desenvolvimento do projeto;
• Revisão e validação das entregas para garantir sua qualidade;
• Elaboração de relatórios, análises e recomendações para otimização após o go-live;
• Execução de treinamentos e criação de apresentações;
• Colaboração nas principais cerimônias dos projetos, como reunião de kick-off, dailies internas, reuniões semanais de status com os stakeholders do projeto, sessões de discovery, sessões de validação do blueprint, sessões internas de garantia da qualidade, testes de aceitação do usuário (UAT) e retrospectivas;
• Acompanhamento dos novos lançamentos do Salesforce Marketing Cloud, novos produtos, atualizações de funcionalidades e descontinuações;

Qualifications

• Inglês avançado ou fluente;
• 5+ anos de experiência;
• Capacidade de atuar como consultor(a), transitando com facilidade entre negócio, estratégia e tecnologia;
• Experiência como Salesforce Marketing Cloud Consultant, com domínio de Marketing Cloud Engagement e Data Cloud, atuando em implementação, evolução e melhoria contínua de soluções;
• Conhecimento técnico de SQL e JavaScript, com boa compreensão de dados e integrações;
• Capacidade de desenhar soluções que tragam agilidade e eficiência para a operação, identificando oportunidades de automação, novas funcionalidades, integrações e melhorias, além da execução de campanhas do dia a dia;
• Experiência com outras ferramentas de Marketing Cloud, como Marketing Cloud Personalization e Account Engagement;
• Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Consultant; certificação em Data Cloud.

Requirements

• Se não atender a todos os requisitos, ainda assim o incentivamos a inscrição. Na Valtech, valorizamos perfis diversos e vontade de aprender.

Company Description

A Valtech existe para desbloquear novas formas de experienciar o mundo. Nós combinamos diferentes práticas, setores e culturas para ajudar marcas a gerar valor em um mundo digital. Na interseção entre dados, IA, criatividade e tecnologia, impulsionamos transformação para organizações líderes como L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby e outras. Na Valtech, não apenas falamos sobre transformação, nós fazemos acontecer. E nossas pessoas são o centro desse impacto, em um ambiente criado para que possam crescer, inovar e prosperar.