[Hiring] Growth Analyst - Automated Outbound @Nuvemshop

Role Description

O time de Nurturing Acquisition é responsável por atrair, qualificar e converter Leads em Trials e New Sellers de alta qualidade, com foco nos perfis de ICP (Ideal Customer Profile) mais valiosos para a Nuvemshop. Operamos na interseção entre Growth Marketing, Sales e Produto, usando IA e automação para personalizar a jornada de aquisição e acelerar conversão.

• Automated Outbound — prospecção ativa de merchants que já vendem em outras plataformas, usando IA para mensageria hiperpersonalizada.
• AI in the Loop — agentes de IA que interagem com leads e trials via WhatsApp para reduzir objeções e acelerar conversão.
• CRM & Nurturing — réguas automatizadas de nutrição segmentadas por ICP, conectando e-mail, WhatsApp e on-site.
• Funil Escala (Sales-led) — roteamento de trials de alto valor para o time de vendas, com qualificação automatizada.

Trabalhamos com uma stack moderna: N8N, Cursor, HubSpot, Supabase, StoreLeads, Apollo, Clay, APIs de LLMs (OpenAI, Anthropic) e outras ferramentas de automação e IA.

Estamos construindo uma máquina de Automated Outbound: um sistema de prospecção ativa, automatizada e personalizada para ir atrás desses Merchant Sellers. Isso envolve identificar lojas ativas em plataformas concorrentes, capturar sinais de intenção, enriquecer dados de contato, e disparar abordagens hiper personalizadas via e-mail e WhatsApp — tudo orquestrado por fluxos de automação em N8N e alimentado por IA.

É uma vaga para quem quer operar e escalar um sistema de outbound inteligente — diagnosticando o funil de prospecção, identificando gargalos, construindo e ajustando os fluxos técnicos, e medindo resultado em cada etapa.

O dia a dia envolve colocar a mão na massa: gerenciar e construir fluxos em N8N, prototipar ferramentas com Claude Code e IA, integrar APIs de enriquecimento de dados e LLMs, analisar taxas de resposta e conversão, e iterar rápido para encontrar os canais, mensagens e sinais que funcionam.

Qualifications

• Experiência prática em Growth Marketing, Product Growth, ou funções correlatas em empresas de tecnologia, SaaS ou startups.
• Experiência comprovada construindo e operando automações com ferramentas como N8N, Make, Zapier ou similares — não apenas usando, mas desenhando fluxos de ponta a ponta.
• Familiaridade com ferramentas de IA generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) e capacidade de integrá-las em fluxos de trabalho via API — especialmente para personalização de mensagens e análise de dados.
• Capacidade de prototipar ferramentas e interfaces usando Cursor, Lovable, Bolt, v0 ou frameworks web (HTML/CSS/JS, React, Next.js) — não precisa ser desenvolvedor, mas precisa conseguir tirar uma ideia do papel.
• Vivência com web scraping, enriquecimento de dados ou ferramentas de inteligência de mercado (StoreLeads, Clay, Apollo, BuiltWith, SimilarWeb).
• Conforto com dados e métricas de funil de vendas: saber ler dashboards, acompanhar taxas de entrega, abertura, resposta, MQL e conversão, e orientar decisões com base em evidência.
• Perfil autônomo, curioso e resourceful — capaz de aprender ferramentas novas de forma independente e navegar em ambientes de ambiguidade.

Requirements

• Experiência prévia com e-commerce, marketplaces ou soluções voltadas a PMEs.
• Experiência em outbound e prospecção: entender o que é um bom e-mail de prospecção, como estruturar cadências, como testar subject lines e CTAs, como interpretar taxas de resposta e bounce.
• Experiência com bancos de dados (Supabase, PostgreSQL, Airtable) e capacidade de estruturar dados para alimentar automações.
• Conhecimento básico de programação (Python, JavaScript/TypeScript) para customizar integrações e automações.
• Capacidade de se comunicar em espanhol ou inglês para interação com times regionais.

Benefits

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida.
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais.
• Aulas de espanhol semanais gratuitas.
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis.
• Descontos nos cursos da Coderhouse.
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos.
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos.
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano.
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima.
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir.
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.