[Hiring] E-Commerce Manager @L. Stroetmann Unternehmensgruppe

Role Description

Du baust unser CRM von Grund auf – von der Systemauswahl über die Shop-Anbindung bis zu automatisierten Kundenprozessen. Parallel verantwortest du Content und SEO für unsere drei Shops.

• CRM & Automatisierung:
  • Auswahl und Einführung des Systems in Zusammenarbeit mit unserem Shopware-Entwickler
  • Aufbau rechtskonformer Anmeldeprozesse und relevanter Kundensegmente
• Newsletter & Kundenbindung:
  • Planung und Versand regelmäßiger Newsletter
  • Automatisierte Strecken (Willkommen, Warenkorbabbruch, Nachkauf, Bewertungen und Reaktivierung)
• Content & SEO:
  • Entwicklung der Content-Strategie und Redaktionsplanung für Ratgeber, Kategorien und Produkttexte
  • Steuerung von Keyword-Strategie, Onpage-Optimierung und technischem SEO
• Zusammenarbeit:
  • Enge Abstimmung mit E-Commerce, Shopware-Entwicklung und Performance Marketing
• Analyse & Optimierung:
  • Auswertung von Wiederkaufrate, Kundenwert und Kanalumsätzen
  • Bereitstellung relevanter Zielgruppen für das Performance Marketing

Qualifications

• Du hast CRM bereits aufgebaut und nicht nur betrieben
• Du denkst in Kundenbeziehungen und Deckungsbeiträgen statt nur in Öffnungsraten
• Du kannst Inhalte selbst erstellen

Requirements

• CRM & E-Mail-Marketing:
  • Mehrjährige Erfahrung im Onlinehandel
  • Sicherer Umgang mit CRM-Tools, Automatisierungen, Segmentierung und Kundenbindungsprogrammen
• Content & SEO:
  • Fundierte Kenntnisse in Keyword-Recherche, Onpage-Optimierung und technischem SEO
  • Erfahrung in der Content-Planung und ein gutes Gespür für Texte
• Analyse & Tools:
  • Erfahrung mit Wiederkaufraten, Kohortenanalysen und Kundenwert
  • Sichere Excel- oder Power-BI-Kenntnisse
• Recht & Umsetzung:
  • Kenntnisse in DSGVO, Double-Opt-in und Einwilligungen
  • Du arbeitest hands-on und setzt Automatisierungen, Mailings, Texte und Auswertungen selbst um
• Sprachkenntnisse:
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Benefits

• 30 Urlaubstage
• Attraktive Vergütung
• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Familienunternehmen
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten
• Gruppenunfallversicherung
• Home-Office
• Hunde geduldet
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• JobRad
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Mitarbeiterprämien
• Mitarbeiterrabatte (z.B. Corporate Benefits)
• Obstkorb
• Parkplatz
• Sport- und Fitnessangebote
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld