Role Description
O Desenvolvedor Adobe Marketo Engage integrará uma equipe global de entrega de TI já existente para atuar diretamente na implementação e no desenvolvimento de soluções de automação de marketing. Sob a orientação do líder de desenvolvimento, do arquiteto e do product owner designados, o profissional desenvolverá, integrará, testará e documentará soluções escaláveis no Marketo, apoiando a execução de campanhas e a criação de experiências conectadas para os clientes. Esta posição, de nível júnior a pleno, concentra-se nas seguintes responsabilidades:
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Criar e configurar programas, smart campaigns, fluxos de trabalho, formulários, landing pages, e-mails, tokens, modelos (templates), segmentações e campanhas operacionais no Marketo, com base em requisitos aprovados.
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Implementar lógicas de ciclo de vida de leads, pontuação (scoring), roteamento, nutrição, consentimento, preferências e gestão de dados, em conformidade com os padrões definidos.
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Desenvolver e dar suporte a integrações entre o Marketo e CRM, sites, APIs, plataformas de dados e sistemas subsequentes de marketing ou relatórios.
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Configurar estruturas de programas e canais, status, convenções de nomenclatura, organização de pastas, ativos reutilizáveis e modelos de campanha para viabilizar uma entrega escalável.
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Executar testes unitários, de integração, de regressão e de implantação; solucionar problemas relacionados à lógica de campanhas, sincronização, qualidade de dados, entregabilidade e integração.
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Documentar configurações técnicas, mapeamentos de campos, lógica de campanhas, dependências, evidências de testes, notas de implantação e materiais de transferência de conhecimento (handover).
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Seguir as práticas estabelecidas de desenvolvimento, privacidade, consentimento, segurança, Git, qualidade, release e controle de mudanças.
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Colaborar com as partes interessadas das áreas de marketing, produto, arquitetura, desenvolvimento e integração durante o horário comercial do fuso horário da Costa Leste dos EUA (ET), incluindo suporte limitado para grandes lançamentos (major releases).
Qualifications
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Experiência prática no desenvolvimento e configuração do Adobe Marketo Engage, incluindo programas, smart campaigns, fluxos de trabalho, formulários, landing pages, e-mails, tokens, modelos (templates) e segmentação.
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Experiência com gestão do ciclo de vida de leads, pontuação (scoring), roteamento, programas de nutrição, consentimento/preferências, higienização de dados e testes de campanhas.
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Conhecimento prático de integrações do Marketo, APIs REST, webhooks, sincronização com CRM, mapeamento de campos e resolução de problemas (troubleshooting).
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Noções de HTML, CSS, JavaScript, implementação de e-mails e landing pages, e boas práticas de qualidade em automação de marketing.
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Capacidade de documentar soluções, seguir padrões de design reutilizáveis e contribuir dentro de processos estruturados de backlog, testes e lançamentos (releases).
Requirements
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Geralmente de 2 a 5 anos de experiência em automação de marketing ou MarTech, incluindo desenvolvimento ou implementação prática no Marketo Engage.
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Experiência no suporte à criação de campanhas, integrações de plataforma, fluxos de dados, testes, atividades de lançamento e resolução de problemas em ambiente de equipe.
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Experiência de colaboração com profissionais de marketing, desenvolvedores, arquitetos, partes interessadas do produto (stakeholders) e equipes de entrega distribuídas geograficamente.
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Certificação Adobe Marketo Engage é desejável, mas não obrigatória; experiência prática comprovada é indispensável.