[Hiring] Telecom Support Analyst and Network Security (Fortinet) @AM53 Tech Recruitment

Role Description

Responsável pelo monitoramento, suporte, administração e troubleshooting de ambientes de telecomunicações e redes corporativas, garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de comunicação de dados, com foco em soluções Fortinet.

• Monitorar e suportar ambientes de redes LAN, WAN, WLAN e SD-WAN.
• Administrar equipamentos Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer e demais componentes do ecossistema).
• Realizar troubleshooting de incidentes de rede e segurança.
• Configurar e manter VPNs IPsec e SSL VPN.
• Gerenciar políticas de firewall, NAT, roteamento e segmentação de rede.
• Monitorar links de telecomunicações e provedores de serviços.
• Atuar na análise de performance, disponibilidade e capacidade da infraestrutura.
• Executar mudanças, upgrades e atualizações de firmware.
• Apoiar projetos de expansão e melhoria da infraestrutura de telecom e segurança.
• Elaborar documentação técnica, diagramas de rede e procedimentos operacionais.
• Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, cloud, segurança e fornecedores.
• Atuar em regime de suporte N2/N3 para incidentes críticos.

Company Description