[Hiring] IT Support Jr, Labor Inclusion @Ferrostaal Chile C.

Role Description

Estamos buscando un Analista de Soporte TI N1 para Casa Matriz ubicada en Vitacura bajo modalidad remota, para integrarse a nuestro equipo. ¡Si tienes experiencia en el cargo y buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad!

• Brindar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo requerimientos e incidencias de hardware, software y conectividad.
• Gestionar y realizar seguimiento de tickets de soporte, asegurando una atención oportuna y de calidad.
• Apoyar en la administración, actualización y seguridad de equipos y aplicaciones corporativas.
• Mantener inventario y control de activos tecnológicos.
• Participar en actividades de mantenimiento preventivo de equipos informáticos.
• Capacitar y orientar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas y aplicaciones corporativas.
• Elaborar reportes relacionados con la gestión del área de TI.

Qualifications

• Técnico Superior o profesional en Informática, Soporte TI, Analista Programador o carrera afín.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en funciones similares.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows, redes físicas y lógicas, herramientas Cloud, mesa de ayuda y gestión de tickets.
• Deseable manejo de conceptos de ciberseguridad y cumplimiento tecnológico.
• Orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo.

Requirements

• Jornada: Lunes a jueves de 08:30 a 18:30 hrs. y viernes de 08:30 a 15:30 hrs.

Benefits

• En Ferrostaal promovemos la inclusión laboral y valoramos la diversidad, por lo que invitamos a postular a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo.
• En Ferrostaal Chile S.A.C. valoramos el talento y la pasión por el trabajo bien hecho.