[Hiring] IT Support in First & Second Level @tnsys

Role Description

• Du bist für den Kunden-Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen verantwortlich.
• Du sorgst für die Bearbeitung und Dokumentation der Support-Anfragen.
• Du übernimmst die Administration und den Betrieb von Server- und Cloudprodukten sowie IT-Systemen wie Microsoft Azure und Office 365/Microsoft 365.
• Du analysierst und beseitigst technische Probleme bei Kund:innen und vermittelst ihnen verständliche Lösungen.
• Du unterstützt uns in spezifischen IT-Projekten und kannst deiner Motivation und Kreativität freien Lauf lassen.

Benefits

• Attraktive Vergütung: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer fairen Bezahlung.
• Großer Gestaltungsspielraum: Flache Hierarchien bieten dir viel Eigenverantwortung und Raum für Gestaltung, Ideen und persönliche Entfaltung.
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Du hast die Möglichkeit, dich individuell weiterzuentwickeln.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest in einem tollen Team, das Spaß, Begeisterung, Respekt und Wertschätzung lebt.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Du übernimmst interessante und abwechslungsreiche Aufgaben.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und suchst nach dem passenden Einstieg.
• Du hast bereits erste Praxiserfahrungen gesammelt und suchst nach neuem Input oder bist Quereinsteiger:in mit fundierten Netzwerk- und Infrastrukturkenntnissen sowie guten IT-Kenntnissen im Microsoft-Umfeld.
• Du hast Lust, dich in die Thematik zu vertiefen und ein offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander ist dir wichtig.
• Du gehst offen, sympathisch und freundlich mit Kund:innen um.
• Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert, bist zuverlässig, motiviert und kannst dich für Neues begeistern.
• Du sprichst fließend Deutsch.