[Hiring] IT Support Engineer @ÖSB Gruppe Management

Role Description

Zur Verstärkung unseres Teams in der Stabstelle Informationstechnologie sind wir auf der Suche nach einer*m motivierten und serviceorientierten Kollegen*in.

IT-Support-Engineer (Wien) - 2. Bezirk, ab sofort - Vollzeit

• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und bei Anfragen unserer Mitarbeiter*innen
• Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem
• Fehleranalyse und -behebung bei Software- und Hardwareproblemen
• Installation und Konfiguration der Arbeitsplätze
• Dokumentation und Pflege der IT-Knowledgebase
• Entwickeln von technischen Lösungen im Team

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, ...) oder Erfahrung als IT Support-Engineer
• Sehr gute Kenntnisse mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Erste Erfahrungen mit Active Directory und Entra ID von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches und motiviertes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Teamwork. Mitarbeit in einem engagierten IT-Team mit hoher Eigenverantwortung.
• Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung und moderne Arbeitsmittel, sowie Home-Office Möglichkeit zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie.
• Wertschätzung. Attraktive Sozialleistungen und ein Arbeitsumfeld, das Engagement anerkennt.
• ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).