[Hiring] Expert in Risk Life Insurance Processes @LähiTapiola Henkiyhtiö

Role Description

Haluatko olla keskeisessä roolissa Suomen suurimman Henkivakuuttajan LähiTapiola Henkiyhtiön riskihenkivakuuttamisen vakuutusten myöntämisen, korvaamisen ja hoitamisen prosesseissa? Haemme LähiTapiola Henkiyhtiöön asiantuntijaa kehittämään prosesseja. Etsimme joukkoomme ennen kaikkea hyvää tyyppiä – rohkeaa, hyväntahtoista ja muutoskykyistä tekijää, joka haluaa kehittää asiakkaan tuntemisen prosesseja, laadunvarmistusta ja toimintamalleja yhdessä muiden kanssa.

Tässä tehtävässä toimit liiketoiminnan, juridiikan ja eri asiakaspalvelun tiimien rajapinnassa – tärkeässä roolissa myös Henkiyhtiön perusjärjestelmien uudistushankkeessa. Huomioit työssäsi liiketoiminnan tarpeet, prosessien sujuvuuden sekä juridiset vaatimukset. Tehtävässä toimit tiiviissä yhteistyössä oman vastuualueen tiimien, juridisten palveluiden sekä ostopalveluiden kanssa.

Pääasialliset vastuut

• Otat vastuullesi riskihenkivakuutusten prosessien kehittämisen varmistaen, että ne täyttävät sekä liiketoiminnan tarpeet että sääntely- ja juridiset vaatimukset – nyt ja tulevaisuudessa.
• Otat haltuun prosessit, jotta ymmärrät prosesseihin kohdistuvat sääntely- ja juridiset vaatimukset kuten asiakkaan tuntemiseen (KYC), verovelvollisuustietoihin, pakotteisiin sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen liittyvät velvoitteet. Varmistat näiden vaatimusten toteutumisen käytännön työssä.
• Laadit vastuualueellasi tunnistetuille kehityskohteille toimintasuunnitelmat ja aikataulut.
• Osallistut aktiivisesti AML ydintyöryhmän työskentelyyn ja viet muutokset osaksi nykyisiä ja tulevia prosesseja.
• Huolehdit siitä, että vastuualueen henkilöstön osaaminen pysyy ajantasaisena kouluttamalla, käsittelemällä asioita tiimeissä sekä päivittämällä tarvittaessa työohjeita ja prosessikuvauksia.
• Tunnistat esiin nousevat riskit ja huolehdit tarvittavien muutosten jalkauttamisesta prosesseihin itsenäisesti ja ennakoivasti.
• Vastaat laadunvalvonnasta ja tulosten raportoinnista.
• Lisäksi olet tarvittaessa mukana prosessien automaatio- ja robotiikkaratkaisujen määrittelyssä ja kehittämisessä.
• Osallistut tehtävässä myös erikseen mainittuihin kehityskokonaisuuksiin.

Company Description