[Hiring] Trial Class Manager (TCM) @Kodland

Role Description

Kodland’da Deneme Dersi Yöneticisi olarak:

• Zoom üzerinden çocuk ve en az bir veli ile 60 dakikalık online deneme dersleri gerçekleştireceksin.
• Çocukla ve veliyle güvene dayalı bir iletişim kuracaksın.
• Çocuğun ilgi alanlarını, hedeflerini, önceki deneyimini ve ihtiyaçlarını anlamak için doğru sorular soracaksın.
• Hazır materyallerimizle kısa ve basit bir uygulamalı aktivite yöneteceksin.
• Gözlemlerine göre çocuğa en uygun Kodland programını ve öğrenme formatını önereceksin.
• Velilerin sorularını yanıtlayacak, temel itirazları karşılayacak ve aileyi net bir kayıt kararına yönlendireceksin.
• Görüşmeyi sadece “bilgi verme” seviyesinde bırakmayacak, uygun ailelerde satış sürecini kapatmaya odaklanacaksın.

Bu rol; eğitim, iletişim ve satışın birleştiği bir pozisyondur. Hazır ders yapısı, materyaller ve yönlendirme sağlanır. Ancak senden beklenen; aileyi aktif şekilde yönetmen, ihtiyaçları doğru anlaman, değeri net göstermen ve süreci profesyonel şekilde sonuca ulaştırmandır.

Qualifications

• Çalışır durumda kamera ve mikrofonu olan güvenilir bir laptop veya PC
• Zoom görüşmelerini kesintisiz yürütebilecek stabil internet bağlantısı
• Kamera açık çalışmaya uygun, sessiz ve profesyonel bir çalışma ortamı
• Hafta içi öğleden sonra / akşam saatlerinde ve hafta sonu gündüz saatlerinde düzenli uygunluk
• Haftada en az 20–25 saat “altın saatlerde” çalışabilme
• Çocuklarla ve yetişkinlerle iletişim kurarken rahat olmak
• Türkçeyi akıcı, net ve güven veren şekilde kullanabilmek
• Online görüşmelerde enerjik, profesyonel ve iletişime açık olmak
• Satış yapmaya, fiyat konuşmaya ve aileleri karar almaya yönlendirmeye açık olmak
• Uzaktan çalışırken kendi zamanını disiplinli şekilde yönetebilmek

Requirements

• Satış deneyimi
• Müşteri hizmetleri, müşteri başarı veya çağrı merkezi deneyimi
• Özel ders, koçluk, eğitim veya çocuklarla çalışma deneyimi
• Velilerle veya ailelerle birebir iletişim deneyimi
• Uzaktan çalışma deneyimi
• CRM veya benzeri takip sistemleriyle çalışma deneyimi

Benefits

• Tamamen uzaktan çalışabilirsin.
• Çocukların teknolojiyle gelişimine katkı sağlayan anlamlı bir ürün sunarsın.
• Hazır materyaller, eğitim süreci ve takım desteğiyle çalışırsın.
• Gelirin performansınla birlikte artabilir.
• Uluslararası bir EdTech şirketinde deneyim kazanırsın.
• Satış, iletişim ve online eğitim alanlarında kendini geliştirme fırsatı elde edersin.