[Hiring] BI Analyst @Global TI

Role Description

É o profissional focado em traduzir os dados estruturados na camada Gold em valor de negócio para as áreas de Customer Success, Operações, Financeiro e Diretoria. Ele será o responsável por eliminar a necessidade de controles paralelos e conciliações manuais por meio da criação de painéis visuais precisos e confiáveis.

Requirements

• Ferramentas de Visualização: Domínio avançado de ferramentas de BI e Reporting (como Power BI, Tableau, Metabase, AWS QuickSight, etc.) para construir dashboards e indicadores.
• Linguagem de Consulta: Fluência em SQL para consumir e cruzar informações agregadas em nível de negócio (Business-level aggregates) disponíveis na camada Gold.
• Entendimento de Negócio e Métricas: Capacidade analítica para compreender as métricas cruciais mapeadas no projeto, tais como:
  • Financeiro: MRR, contas a receber, faturamento e inadimplência.
  • Customer Success: Onboarding, churn, upsell, downsell e Health Score.
  • Operações: Controle de estoque sistêmico vs. físico, rastreabilidade de ativos e instalações.
• Garantia de Qualidade Visual: Visão crítica para garantir que as informações apresentadas aos usuários internos e aos clientes (via plataforma V3) sejam consistentes e reflitam a "única fonte da verdade".
• Soft Skills: Excelente comunicação para alinhar requisitos diretamente com as áreas de negócio e atuar na melhoria da tomada de decisão corporativa.