[Hiring] Working Student/Intern Customer Support @SYNAOS GmbH
Apr 02, 2025 - SYNAOS GmbH is hiring a remote Working Student/Intern Customer Support. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.
Role Description
Du möchtest die Zukunft der Robotik mitgestalten? Dann unterstütze unser Support-Team bei der Betreuung unserer Kunden und für die Lösung technischer Probleme. Damit trägst du maßgeblich zum Erfolg von Automatisierungsprojekten bei. In dieser Rolle arbeitest du eng mit anderen Mitgliedern unserer Kundenorganisation zusammen und kooperierst mit unseren Entwickler/innen, um die Probleme zu analysieren und zu lösen.
- Unterstützung bei der Analyse und Behebung von technischen Problemen in den Kundenumgebungen
- Betreuung der Kunden bei Fragen zur Software
- Optimierung der Support Prozesse
- Mitarbeit bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung unserer SaaS-Umgebungen
Qualifications
- Du bist eingeschriebene/r Student/in in den Bereichen Informatik, Computer Science oder vergleichbares
- Interesse an Kubernetes-Umgebungen (Erfahrung ist ein Plus)
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du behältst im Umgang mit Kunden stets eine positive und empathische Grundhaltung
- Erste Erfahrung mit Linux, Netzwerken oder REST-API-Schnittstellen von Vorteil
- Du verfügst über fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
- Die Mitarbeit an spannenden Projekten und die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen – die ideale Grundlage für deine zukünftige Karriere
- Flexible Arbeitsregelungen (remote, im Büro oder Hybrid)
- Modernes Büro im Herzen von Hannover
- Moderne Hardware- und Software-Lösungen
- Corporate Benefits: Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten und Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partnerunternehmen
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Germany
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Job Type
unspecified
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Posted
Apr 02, 2025
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