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Working Student Customer Success Management @SPARETECH GMBH

[Hiring] Working Student Customer Success Management @SPARETECH GMBH

Mar 27, 2025 - SPARETECH GMBH is hiring a remote Working Student Customer Success Management. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.

This description is a summary of our understanding of the job description. Click on 'Apply' button to find out more.

Role Description

Arbeite selbstständig an Datenprojekten für große Industriekunden aus dem SPARETECH-Portfolio (wie z.B. Bosch, Porsche, Airbus), um gemeinsam mit den jeweiligen Customer Success Managern einen unmittelbaren Kundennutzen zu schaffen. Dein Datenfokus wird helfen, die Datenqualität unserer Kunden zu erhöhen und zum Golden Layer beizutragen.

  • In den Projekten mit unseren Kunden im Bereich der digitalen Ersatzteildaten-Welt mitzuwirken und auch in Eigenverantwortung Teilprojekte zu übernehmen
  • Das Customer Success Team bei der schnellen Lösung von Anwenderproblemen zu unterstützen und die Zukunft der Welt der Produktion aktiv mitzugestalten
  • Die Datenqualität unserer Kunden zu erhöhen, indem du mit unserer Software die Materialstammdaten und Stücklisten erstellst und Recherchen zu Ersatzteil und Produktdaten durchführst
  • Das Team in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden unterstützt, Rechercheergebnisse und Daten aufbereitest und Präsentationen erstellst
  • An der internen Entwicklung unseres Golden Layers als zentrale Datenschnittstelle unserer Software mitzuwirken
  • Weitere Automatisierungen und Verbesserungen der internen Prozesse und Qualitätsstandards voranzutreiben

Qualifications

  • Kunden mit unserer innovativen Software inspirieren und die digitale Ersatzteilwelt neu gestalten möchten
  • Die Arbeit mit (Produkt-)Daten liebst
  • Über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative sowie eine strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise verfügst
  • Bereits die Grundlagen deines Studiums in einer technischen oder wirtschaftlichen Fachrichtung erlernt hast
  • Über sehr gute Kenntnisse in MS Excel und Powerpoint verfügst und beides routiniert anwenden kannst
  • Ein Minimum von 16h/Woche verfügbar bist und fließend Deutsch und sehr gutes Englisch sprichst

Benefits

  • Ein Remote-Yes-Unternehmen: Arbeite von wo aus du am produktivsten bist. Egal ob das bei dir Zuhause oder in einem unserer Design Offices (Stuttgart, München, Hamburg…) ist
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Die Möglichkeit, nach dem Studium weiter bei uns zu arbeiten
  • In Deutschland: eine Wellpass-Mitgliedschaft im Fitnessstudio, um fit zu bleiben
  • Eine dynamische Start-up Atmosphäre und ein internationales Team, in dem neue Ideen, kreative Ansätze und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe sehr geschätzt und gefördert werden
  • Ein Corporate Benefits Zugang mit attraktiven Rabatten auf verschiedenste Produkte

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Before You Apply
📍 Be aware of the location restriction for this remote position: Germany
Beware of scams! When applying for jobs, you should NEVER have to pay anything. Learn more.
Working Student Customer Success Management @SPARETECH GMBH
Customer Service
Salary 💸 unspecified
Remote Location
Germany
Job Type part-time
Posted Mar 27, 2025
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