[Hiring] Team Assistant - Customer Support & Project Coordination @Basilicom GmbH
Mar 18, 2025 - Basilicom GmbH is hiring a remote Team Assistant - Customer Support & Project Coordination. đź’¸ Salary: unspecified. đź“ŤLocation: Germany.
Role Description
Du hältst unserem Team den Rücken frei und sorgst dafür, dass alles rund läuft – von der ersten Kundenanfrage bis zur Angebotserstellung. Als kommunikatives Organisationstalent bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Beratung und Marketing. Du unterstützt unser Team bei der Kundenkommunikation, übernimmst die Terminkoordination und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
- Erstkontakt & Koordination: Du nimmst eingehende Anfragen entgegen, beantwortest erste Fragen und leitest die Anliegen an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Terminmanagement & Organisation: Du koordinierst interne und externe Meetings, bereitest Termine vor und stellst sicher, dass alle Beteiligten gut informiert sind.
- Unterstützung in der Kundenkommunikation: Du begleitest Marketingaktionen, hältst Kundenkontakte nach und pflegst unser CRM-System (Zoho).
- Angebots- & Rechnungsmanagement: Du unterstĂĽtzt bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie bei der Abrechnung von Projekten.
- Projektkoordination & Ressourcenplanung: Du unterstĂĽtzt das Team bei der Planung von Projekten und sorgst fĂĽr eine effiziente Nutzung von Ressourcen.
- Pitch- & Präsentationsunterstützung: Du bereitest Präsentationen und Unterlagen für Meetings und Workshops vor.
Qualifications
- Erfahrung im Assistenzbereich, Kundenbetreuung oder Projektkoordination, idealerweise im digitalen Umfeld.
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit einem Gespür für Prioritäten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Kunden und Teams.
- Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise.
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Zoho, und sicherer Umgang mit Office-Tools.
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung.
- Ein dynamisches, innovatives Team mit flachen Hierarchien.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
- Ein attraktives Gehaltspaket.
Company Description
Bitte beachten: Wir freuen uns über direkte Bewerbungen von Kandidaten. Personaldienstleister bitten wir höflich, von telefonischen Kontaktaufnahmen abzusehen.
Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt oder kontaktiere direkt unseren Recruiting Manager Kolja unter +49 30 / 69 5660 7346. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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Salary
đź’¸
unspecified
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Remote
Location
Germany
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Job Type
full-time
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Posted
Mar 18, 2025
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