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IT Service Engineer @synava

[Hiring] IT Service Engineer @synava

Apr 03, 2025 - synava is hiring a remote IT Service Engineer. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.

This description is a summary of our understanding of the job description. Click on 'Apply' button to find out more.

Role Description

  • Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Kunden (Kliniken, Praxen) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Evaluierung von Kunden- und Anwenderanforderungen und Erarbeitung kundengerechter Lösungen zu den Applikationen und Schnittstellen
  • Implementierung von Anwendungen zur Systemintegration und Kommunikation im Umfeld eines radiologischen Informationssystems
  • Selbstständige Realisierung von Kundenprojekten, wie z.B. Installation, Konfiguration, Test und Dokumentation
  • Konfiguration und Anpassungen von Schnittstellen zum Krankenhausinformationssystem (KIS) oder anderen Fremdsystemen per Fernwartung
  • Kommunikation mit Kunden, Fremdsystem-Herstellern und der Entwicklungsabteilung
  • Bearbeiten von Kundenanfragen im Rahmen des Anwendersupports für Schnittstelle

Qualifications

  • Du hast bereits Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren IT- bzw. medizinischen Umfeld
  • Du bringst eine große Technikaffinität mit und die Fähigkeit, Dich schnell und sicher auch in komplexere Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
  • Dir bereitet der Kundenkontakt viel Freude und Du arbeitest sehr gerne in einem Team
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit dem C1 Niveau

Company Description

Die medavis GmH optimiert mit seiner Software die Arbeitsabläufe in 950+ radiologischen Praxen und Kliniken weltweit. Erlebe im medavis Team, wie innovative Technologie gesund macht!

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IT Service Engineer @synava
Customer Service
Salary 💸 unspecified
Remote Location
Germany
Job Type full-time
Posted Apr 03, 2025
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