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E-Learning Expert for Moodle Customer Service
@lern.link GmbH
[Hiring] E-Learning Expert for Moodle Customer Service @lern.link GmbH
Apr 14, 2025 - lern.link GmbH is hiring a remote E-Learning Expert for Moodle Customer Service. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.
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Role Description
Wir, das lern.link-Team unterstützen als zertifizierter Moodle-Partner mit unserer langjährigen Erfahrung Organisationen dabei, für jedes E-Learning Projekt eine individuelle Lösung mit den geeigneten Anwendungen und Inhalten zu finden und digitale Bildungsangebote erfolgreich umzusetzen.
- Flexibilität: Als lern.link Mitarbeiter:in kannst Du Deinen Arbeitstag selbst strukturieren – in reduzierter Vollzeit oder Vollzeit.
- Echte Vereinbarkeit mit Familie: Elternzeit zählt bei uns unter Management-Training, Eltern- und Kinder-Versorgung muss vor Kundensupport möglich sein.
- Autonomie und Teamwork: Du arbeitest selbstständig, holst Dir aber auch Inspiration von Kolleg:innen und anderen Quellen.
- Vielseitigkeit: Sei Teil dynamischer Teams und erschaffe gemeinsam Großartiges, das allein nicht möglich wäre.
- Innovation: Arbeite an spannenden Projekten mit KI und gestalte die Zukunft des E-Learnings aktiv mit.
- Fortbildung: Bei lern.link steht jedem Mitarbeitenden jährlich ein Fortbildungs-Kontingent zur Verfügung.
- Moodle Community: Werde Teil einer weltweiten Community von Moodle-Partnern und Moodle-Anwendenden Menschen in aller Welt und erhältst die Möglichkeit inspirierende Veranstaltungen der Moodle-Community zu besuchen.
Qualifications
- Du hast in den letzten Jahren Bewundernswertes im Bereich E-Learning auf die Beine gestellt und möchtest deine Erfolge teilen.
- Du kannst bemerkenswert aufmerksam zuhören und Kund:innenwünsche dokumentieren.
- Du brennst darauf, diese Kenntnisse durch direkten Kund:innenkontakt so einzusetzen, dass es bei Lernenden, Unternehmen und in der Gesellschaft spürbare Wirkung zeigt.
- Remote-Arbeit ist für Dich nichts Neues - du hast bereits positive Erfahrungen gesammelt und weißt, dass es mehr Disziplin und Selbstmotivation erfordert als ein klassischer Bürojob.
- Software-Fehler machen Dich nicht wahnsinnig, sondern wahnsinnig neugierig, wie Du sie in den Griff bekommst und mit Kund:innen und unserem Technikteam Lösungen entwickeln kannst.
- Du bist bereit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
- Du zeigst eine hohe Bereitschaft, Dich mit KI-gestützten Projekten auseinanderzusetzen und diese voranzutreiben.
- Deine Deutschkenntnisse sind B2 oder besser - besonders bei komplexen Sachverhalten und Logik.
Requirements
- Idealerweise bringst du mehrere Jahre Erfahrung mit Moodle-Kurserstellung oder Administration mit.
- Du kennst auch die Anwendersicht von Lehrenden und Lernenden in der Nutzung von Moodle.
- Du bist in der Lage, mit Kolleg:innen und Kund:innen Probleme und Wünsche zu Moodle zu diskutieren und Anforderungen schriftlich festzuhalten.
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Germany
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Job Type
part-time
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Posted
Apr 14, 2025
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