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Customer Support & Educational Consulting (m/f/d) - E-Learning
@LWB Group
[Hiring] Customer Support & Educational Consulting (m/f/d) - E-Learning @LWB Group
Apr 14, 2025 - LWB Group is hiring a remote Customer Support & Educational Consulting (m/f/d) - E-Learning. 💸 Salary: unspecified. 📍Location: Germany.
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Role Description
-
Koordination des Schulungsbetriebs:
- Planung und Organisation von Terminen
- Überwachung der Kurspläne
- Sicherstellung einer optimalen Betreuung der Teilnehmer
-
Kundenberatung und -betreuung:
- Erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer bei Fragen zu unseren Weiterbildungsangeboten
- Kompetente, lösungsorientierte und freundliche Unterstützung
-
Verwaltung von Teilnehmerunterlagen:
- Pflege und Organisation von Teilnehmerdaten in unseren Systemen
- Gewährleistung einer reibungslosen Administration
-
Kontaktpflege:
- Betreuung unserer Kooperationspartner und Kostenträger
- Förderung einer erfolgreichen und langfristigen Zusammenarbeit
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung in Administration und Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Offenheit gegenüber neuen Technologien
- Nachweisliche Fähigkeit, eigenverantwortlich, sorgfältig und ergebnisorientiert aus dem Home-Office zu arbeiten
- Erfahrung in der Bildungsbranche oder im E-Learning-Bereich ist ein Plus
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Teamgeist, klare und professionelle Kommunikation auf muttersprachlichem Deutsch
Benefits
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten für deine Work-Life-Balance
- Möglichkeit, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen und eigene Projekte zu leiten
- Unterstützung durch intensives Onboarding, regelmäßiges Feedback und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein junges, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, kollegialen Arbeitsatmosphäre
Company Description
Wir sind ein junges Team, komplette Remote und über ganz Deutschland verteilt.
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Salary
💸
unspecified
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Remote
Location
Germany
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|
Job Type
full-time
|
Posted
Apr 14, 2025
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