[Hiring] Working Student Customer Success & Project Management @Aight Re Ug

Role Description

Du verbindest gerne Technik, Menschen und Projekte? Als Werkstudent im Customer Success (m/w/d) begleitest du KI-Projekte von der ersten Idee bis zur Übergabe, testest die Lösungen auf Herz und Nieren und bist die verlässliche Stimme für unsere Kund:innen.

• Du begleitest Automatisierungsprojekte von der Planung bis zur Übergabe an die Kund:innen.
• Du bist Ansprechperson für Kund:innen und sorgst für eine klare, verlässliche Kommunikation.
• Du testest die entwickelten KI-Lösungen und stellst sicher, dass sie im Kundenalltag funktionieren.
• Du dokumentierst Feedback und Anforderungen und gibst sie strukturiert ins Team.
• Du behältst Termine, Aufgaben und Projektfortschritt jederzeit im Blick.

Qualifications

• Du bist in einem Studium eingeschrieben, gerne mit Bezug zu Wirtschaft, Kommunikation oder IT.
• Du kommunizierst sicher und gewinnst Kund:innen durch ein souveränes Auftreten.
• Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
• Du hast ein Gespür für digitale Produkte und testest gründlich und genau.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

Benefits

• 15 bis 20 € pro Stunde, je nach Erfahrung verhandelbar.
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Stunden, planbar rund ums Studium.
• Vollständig Remote mit gemeinsamen Team-Trips.
• Früh echte Projektverantwortung und direkter Kundenkontakt.
• Strukturiertes Onboarding und regelmäßige Feedbackgespräche.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege im Start-up.

Company Description