[Hiring] Technical Support Specialist Cardiac Arrhythmias @Abbott

Role Description

Buscamos: Especialista Soporte Técnico Cardioarritmias (Dispositivos médicos) Guadalajara.

Esta posición está ubicada en Guadalajara en nuestra División de Dispositivos médicos; como líder mundial en tecnologías del ritmo cardíaco, nos enfocamos en tecnologías innovadoras que pueden mejorar la forma en que los médicos ofrecen tratamientos a las personas con arritmias cardíacas o latidos cardíacos irregulares.

Como Técnico CRM, tendrá la oportunidad de proveer conocimientos técnicos sobre los servicios y productos de Cardioarritmias que comercializa la compañía.

Que harás:

• Brindar asistencia técnica a los procedimientos de Cardioarritmias (CRM).
• Revisar, optimizar parámetros y algoritmos de los dispositivos de LV y HV (bajo voltaje y alto voltaje).
• Asesorar clínica y técnicamente al médico especialista que utiliza los productos LV y HV de la división CRM de Abbott.
• Conocer y transmitir la IFU de los dispositivos.
• Desempeñar sus actividades de acuerdo a los valores y políticas de calidad de Abbott.
• Alcanzar los objetivos de Workday.
• Realizar solicitudes de material al personal de almacén, servicio al cliente o a quien corresponda con las autorizaciones correspondientes.
• Elaborar informes sobre los implantes de CRM realizados en la plataforma SALESFORCE.
• Realizar funciones administrativas, elaborando reporte de gastos, actividades, etc.
• Recibir y/o retornar material de acuerdo a las políticas vigentes de Abbott.
• Reportar inmediatamente cualquier evento de campo que tenga conocimiento.
• Funciones descritas en cada uno de los procedimientos.
• Cumplir con las buenas prácticas de documentación.
• Velar por la Mejora continua.

Qualifications

• Estudios: Titulo indispensable en Licenciatura / Ingeniería Biomédica, Biónica, Mecatrónica, área de la salud o carrera afín (Ingeniería).
• Competencias: Analítico, buena actitud para la atención al usuario, Buena comunicación, Trabajo bajo presión, trabajo en equipo, disponibilidad de tiempo completo, compromiso, organización.
• Inglés AVANZADO.
• Experiencia no requerida, experiencia deseable en: dispositivos médicos (cardiología, hemodinamia).
• Conocimientos en marcapasos, interés por el área e interés por aprender.
• CONTAR CON PASAPORTE Y VISA VIGENTE.

Benefits

• Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Una compañía reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune.
• Una compañía que es reconocida como una de las mejores compañías grandes para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas.

Company Description

Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.