[Hiring] Technical Support Refrigeration Technician @Headsearch24

Role Description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kältetechniker im technischen Kundensupport (m/w/d) (Deutschlandweit aus dem Homeoffice möglich).

• Technische Unterstützung des Sales DACH-Teams – speziell im Bereich Kältetechnik in Deutschland
• Technische Beratung unserer Kunden bei der Auswahl des korrekten Produkts, u.a. durch Erkennen von technisch kompatiblen Alternativen in unserem Produktportfolio
• Bearbeitung von 2. Level Support- sowie aller nationalen technischen Aftersales-Themen
• Lokales Benchmarking für den Bereich Refrigeration durch Weiterentwicklung des Produktportfolios
• Schulen von Technikern im Bereich Kältetechnik
• Datenmanagement zur Umsetzung lokaler OEM-Projekte

Qualifications

• Berufsausbildung mit technischem Hintergrund
• Langjährige Erfahrung sowie gute Branchenkenntnisse in der Kältetechnik
• Lesen und verstehen von Konstruktions- und Explosionszeichnungen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Kunden- und Lösungsorientierung
• Gute pädagogische und koordinative Fähigkeiten
• Reisebereitschaft im D/A/CH-Raum
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto, um Familie und Beruf zu vereinen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Sehr gutes, wertschätzendes Arbeitsklima
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Prämie
• Mitarbeiterangebote
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze