[Hiring] Part Time Bilingual French Call Centre Specialist @TigerTel

Role Description

Nous sommes à la recherche de spécialiste du service à la clientèle courant bilingue anglais/français à Temps partiel.

• Travail à domicile
• Salaire de départ: 22 $ de l'heure
• Nous offrons une formation rémunérée, ainsi qu'un support permanent de qualité.

Qualifications

• Attitude positive et enthousiaste
• Une très bonne maitrise de la grammaire anglaise et française
• Être à l'aise à l'informatique, notamment avec le système d'exploitation Windows
• Être ponctuel
• Capacité d'apprentissage rapide et savoir écrire 36 mots par minute
• Diplôme d'études secondaire ou équivalent (préférable)
• Aimer travailler en équipe

Requirements

• Gérer les appels de nos clients (nous ne sommes pas un centre de télémarketing)
• Répondre de manière professionnelle aux appelants, fournir et prendre de l'information des appelants
• Recevoir et acheminer les messages critiques vers le personnel de garde en priorisant les appels d'urgence
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et précise

Benefits

• REER
• Assurance dentaires
• Assurance maladie
• Congés payés
• Assurance des soins de la vue

Company Description

TigerTel est un employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, qui s'engage à offrir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats et employés, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'âge, au handicap, au statut d'ancien combattant ou à toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.