[Hiring] On-call Assistant FINDEFIX @Deutscher Tierschutzbund e.V.

Role Description

Für das FINDE FIX-Team in der Bundesgeschäftsstelle in Bonn suchen wir ab sofort eine tierschutzaffine, kontaktfreudige und gewissenhafte Aushilfe nächtliche Rufbereitschaft (m/w/d) (10-15 Einsätze/Monat, vorerst befristet auf 18 Monate).

• Rufbereitschaft und Annahme von Hotline-Anrufen an 2-3 x 5-6 Tagen/Monat zwischen 23.30 Uhr und 7 Uhr im Homeoffice, auch am Wochenende und an Feiertagen
• Inbound- und Outbound-Telefonie: Erste Hilfe für Privatpersonen, Behörden, Tierheime und Tierarztpraxen beim Auffinden und Verlust von Tieren während der Nacht
• Systematische Datenerfassung der Anliegen der Anrufer zur weiteren Bearbeitung
• Internet-Recherche
• Stundenerfassung
• Datenerfassung für Statistiken
• Selbständige Organisation von Urlaubs- und Krankheitsvertretung innerhalb des Teams
• Arbeitseinsatzplanung

Qualifications

• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Programme
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
• Gutes Ausdrucksvermögen
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten

Benefits

• Eine Mission: Tierschutz mit Herz und Verstand
• Eine werteorientierte und wertschätzende Unternehmenskultur
• Flexible Schichtplanung und -absprachen innerhalb des Teams
• Ein planbares, regelmäßiges Einkommen

Company Description

Der Deutsche Tierschutzbund wurde im Jahre 1881 als Dachorganisation der Tierschutzvereine und Tierheime in Deutschland gegründet. Heute sind ihm 16 Landesverbände und 740 Tierschutzvereine mit rund 550 vereinseigenen Tierheimen angeschlossen. Er ist damit der größte Tierschutzdachverband in Deutschland und in Europa und zugleich anerkannter Naturschutzverband.