[Hiring] Loyalty Agent @TMKT

Role Description

• Foco na fidelização e no relacionamento com clientes;
• Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar soluções personalizadas, proporcionando uma experiência positiva durante todo o atendimento;
• Esclarecer dúvidas, orientar sobre produtos e serviços disponíveis e destacar os benefícios que melhor atendam ao perfil de cada cliente;
• Garantir um atendimento consultivo, humanizado e de excelência, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.

Qualifications

• Boa comunicação e facilidade para se expressar;
• Perfil proativo, comprometido e com foco na qualidade do atendimento e nos resultados;
• Ensino Médio completo;
• Não é necessário possuir experiência — oferecemos treinamento completo;
• Disponibilidade para atuação em modelo Home Office;
• Possuir computador (máquina) e acesso à internet em casa, com condições adequadas para realizar o trabalho remotamente;
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, com carga horária reduzida de apenas 5 horas por dia.

Benefits

• Salário fixo + remuneração variável por desempenho;
• Jornada de segunda a sexta-feira, com apenas 5 horas por dia;
• Pausa de 15 minutos durante a jornada;
• Treinamento completo e acompanhamento contínuo para o seu desenvolvimento;
• Ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de crescimento profissional;
• Plano de carreira, com possibilidade de crescimento interno após 6 meses, conforme desempenho e disponibilidade de vagas;
• Desenvolvimento contínuo e capacitações para impulsionar sua evolução profissional;
• Convênio odontológico após o período de experiência.

Company Description