[Hiring] Implementation Technician (Accounting) @Alterdata Software

Role Description

O Técnico de Implantação é responsável por continuar o encantamento do cliente no pós-venda. Garantir o sucesso dos usuários com as nossas tecnologias, através de um onboarding voltado para atender a necessidade do escritório. Somente após a validação do cliente, garantimos o sucesso da implantação.

Como Técnico de Implantação, você será responsável por:

• Realizar a implantação dos sistemas.
• Resolver com agilidade e simpatia as demandas técnicas dos nossos clientes.

Qualifications

• Ter empatia com o cliente prezando o foco da solução.
• Comunicação leve e clara.
• Ter boa didática na explicação das dúvidas.
• Habilidade na resolução de problemas.
• Flexibilidade.
• Trabalho em equipe e cooperação.
• Atenção aos detalhes.
• Conhecimento técnico.
• Proatividade.

Requirements

• Seus índices de satisfação do cliente serão considerados.
• Serão avaliadas as faltas pontuadas pela auditoria.
• Faltas, atrasos e advertências.