[Hiring] Google Coach @Digital Local

Role Description

Envie de participer au déploiement d’un nouveau service Google auprès de professionnels ? Nous recherchons des Coachs Google pour accompagner par téléphone des restaurateurs dans la découverte et la mise en place d’une nouvelle solution développée par Google. Ici, pas de vente de produit : ton rôle est avant tout de présenter, expliquer, rassurer et accompagner les professionnels jusqu’à l’activation du nouveau service.

• La mission s’effectue entièrement par téléphone et à distance.

Ta mission

• Après une formation complète assurée par nos équipes, tu prendras contact par téléphone avec les établissements concernés afin de :
• Présenter simplement et efficacement le nouveau service
• Expliquer son intérêt et répondre aux éventuelles questions
• Donner envie au professionnel d'activer et d'utiliser le service
• L’accompagner pas à pas dans sa mise en place
• Vérifier avec lui les informations nécessaires à l’activation
• Assurer le suivi des échanges et le reporting auprès de l’équipe projet

Tu seras un véritable interlocuteur privilégié pour les professionnels accompagnés.

Qualifications

• Très à l’aise au téléphone
• Dynamique et souriant(e) dans tes échanges
• À l’écoute et doté(e) d’un excellent relationnel
• Persuasif(ve), sans être insistant(e)
• À l’aise avec les outils digitaux
• Autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
• Orienté(e) résultats et satisfaction client
• Une expérience en relation client, commerce, téléconseil, customer success ou accompagnement de professionnels est un vrai plus.

Requirements

• Mission ouverte partout en France
• Priorité pour les profils basés à Marseille et dans sa région, notamment pour faciliter les temps de formation et les échanges avec l’équipe.
• Prestation réalisée à distance
• Accompagnement exclusivement par téléphone
• Formation complète avant le démarrage

Benefits

• Rémunération de 25 € / heure
• Statut Freelance / Auto-Entrepreneur obligatoire
• La facturation de la prestation sera réalisée sous le statut d’auto-entrepreneur.
• Participer au déploiement d’un nouveau service Google
• Une mission 100 % à distance
• Une formation complète avant de commencer
• Une expérience valorisante dans l’univers du digital
• Une mission où ton relationnel et ton sens commercial font vraiment la différence

Company Description

Nous recherchons des profils disponibles rapidement, partout en France, avec une priorité pour Marseille et sa région.