[Hiring] Customer Service Representative @timecon & Co. KG

Role Description

Für einen unserer Kunden, ein internationales Servicecenter, suchen wir zuverlässige und serviceorientierte Kundenbetreuer (m/w/d) zur kurzfristigen Unterstützung im Versicherungsbereich.

Der Einsatz erfolgt vollständig im Homeoffice innerhalb Deutschlands und ist zunächst auf einen Zeitraum von ca. 5 Wochen befristet.

Qualifications

• Nachweisbare Erfahrung im Homeoffice ist zwingend erforderlich
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Empathische und sichere Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer und professioneller Umgang mit sensiblen Kundengesprächen
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice
• Hohe zeitliche Flexibilität innerhalb der Einsatzzeiten
• Bereitschaft zur vollständigen Teilnahme an der Auftraggeberschulung
• Verfügbarkeit von mindestens 30 Wochenstunden
• Wohnsitz in Deutschland

Requirements

• Start: 30.10.2026
• Trainingsstart: 02.11.2026
• Stundenlohn: 15,67€
• Befristung: zunächst ca. 5 Wochen
• Arbeitszeit: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Umfang: bevorzugt Vollzeit, Teilzeit ab 30 Wochenstunden
• Arbeitsort: 100 % Homeoffice / Full-Remote
• Schulung: ca. 1 Woche, Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:30 Uhr
• Die Schulung wird direkt durch den Auftraggeber durchgeführt

Benefits

• Professioneller und empathischer Umgang auch mit sensiblen Kundengesprächen
• Dokumentation der Kundenkontakte und Gesprächsinhalte
• Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Serviceanforderungen