[Hiring] Customer Service Representative @Cross Border Talents

Role Description

Wir suchen Deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für ein internationales Team. Du arbeitest vollständig im Homeoffice und erhältst ein attraktives Relocation-Paket, das dir den Umzug nach Griechenland erleichtert.

Stell dir vor, du beginnst deinen Arbeitstag mit einem Kaffee in Athen oder genießt nach Feierabend den Sonnenuntergang am Meer. Das ist mehr als nur ein Job – es ist ein neuer Lebensstil.

Deine Aufgaben

• Freundliche und professionelle Betreuung von Kunden per E-Mail und/oder Chat
• Bearbeitung von Kontoanfragen und Meldungen zu Inhalten
• Unterstützung bei der Förderung einer sicheren Online-Community
• Analyse von Fällen und Erarbeitung passender Lösungen
• Nutzung interner Tools und Richtlinien zur Bearbeitung von Anfragen
• Beitrag zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Qualifications

• Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2)
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen
• Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Plattformen (eine umfassende Einarbeitung wird selbstverständlich angeboten)

Requirements

• Relocation-Paket (für Bewerber innerhalb der EU)
• Wir unterstützen dich bei deinem Umzug nach Griechenland:
• Flugticket nach Griechenland
• 4 Wochen Hotelunterkunft nach deiner Ankunft
• Abholung vom Flughafen
• Übernahme der Maklergebühren für die Wohnungssuche
• Arbeiten im Homeoffice
• Bereits in Griechenland? Dann kannst du von überall innerhalb Griechenlands arbeiten – egal ob Athen, Thessaloniki, Kreta oder eine der wunderschönen griechischen Inseln.

Benefits

• Bis zu 1.500 € brutto pro Monat (14 Gehälter pro Jahr)
• Monatlicher Bonus von bis zu 250 €
• Vollständig bezahlte Einarbeitung
• Internationale Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Homeoffice innerhalb Griechenlands
• Modernes Arbeitsumfeld und umfassende Unterstützung

Company Description

Griechenland bietet weit mehr als traumhafte Strände. Freue dich auf:

• Über 300 Sonnentage im Jahr
• Wunderschöne Strände und Inseln
• Hervorragende mediterrane Küche
• Entspannte Lebensweise und hohe Lebensqualität
• Internationale Community
• Die Möglichkeit, Arbeit und Freizeit perfekt miteinander zu verbinden