[Hiring] Customer Service Employee - IT Sector @exciting AG

Role Description

Du möchtest in einem motivierten Team arbeiten und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team!

• Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt Informatik, Netzwerk, IT-Support
• Freundliche und kompetente Kundenberatung
• Erarbeitung von Problemlösungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team

Qualifications

• Du kommunizierst freundlich und professionell in Schrift und Sprache
• Du agierst mit großem Einfühlungsvermögen und Geduld
• Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft
• Du hast Informatik studiert oder einen vergleichbaren Studiengang absolviert
• Du verfügst über solide Netzwerkkenntnisse, VoIP-Kenntnisse
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

• Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops
• Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
• Homeoffice
• Private Gesundheitsversicherung