[Hiring] Customer Service - CQS @CQS SA

Role Description

Θα χαρούμε να σε έχουμε στην ομάδα μας ως Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Πελατών για τη ΔΕΗ!

• Είσαι το πρώτο σημείο αναφοράς ώστε οι πελάτες μας να επιλύσουν τα θέματα που τους προβληματίζουν.
• Μεταμορφώνεις θετικά την εμπειρία εξυπηρέτησης των πελατών μας.

Qualifications

• Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή γνώση Η/Υ και της αγγλικής γλώσσας
• Η προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο και σε θέση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν

Requirements

• Έχεις ταλέντο στην επικοινωνία
• Εστιάζεις στην ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη
• Έχεις πάθος για την επίτευξη των στόχων σου
• Ψάχνεις ένα σταθερό περιβάλλον εργασίας, με σταθερές απολαβές και ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης
• Θέλεις να είσαι μέλος μιας Ομάδας που κερδίζει!
• Διαθέσιμες βάρδιες: 8 ή 6 ώρες από το χρόνο σου, 5 ημέρες την εβδομάδα, σε πρωινές & απογευματινές βάρδιες

Benefits

• Μηνιαίο μισθό πληρωτέο σε σταθερές ημερομηνίες, ανάλογο της προϋπηρεσίας που διαθέτεις, υπερωρίες, επιδόματα και ασφάλιση
• Αναγνώριση και επιβράβευση με ανταγωνιστικό bonus βάσει επίτευξης ατομικών στόχων
• Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου από την πρώτη στιγμή
• Ολοκληρωμένη έμμισθη εισαγωγική εκπαίδευση για να σε μεταμορφώσουμε σε expert
• Πρόγραμμα Refer a Friend, με bonus!
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη από τους έμπειρους εκπαιδευτές μας
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
• Let’s have fun διαγωνισμούς και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
• Ένα σούπερ υποστηρικτικό team που πιστεύει στη δύναμη της ομάδας