[Hiring] Customer Service and Cross-selling via Chat @A365

Role Description

Trabaja todo desde CASA/ REMOTO/ PLANILLA COMPLETA. ¡¡FORMA PARTE DEL EQUIPO CLARO PERÚ!!

• Recibir la información de cada cliente de Claro Perú mediante el chat de WhatsApp y realizar llamadas de ser necesario para dar soporte ante cualquier duda o consulta (Atención al Cliente y Crosseling).
• Horario de capacitación (todo remoto): 3:00 pm - 9:30 pm.
• Ingreso directo a gestión terminando la capacitación.
• Horario de gestión: 12PM-9PM / 1PM-10PM / 2PM-11PM / 3PM-12PM.
• Descanso: Rotativo 1 vez a la semana.

Qualifications

• Con experiencia en call center (mínimo 1 mes).
• Contar con PC o laptop para trabajar desde casa.
• Procesador desde Core i5 4ta generación a más o equivalentes, memoria 8 RAM mínimo 8 GB.
• Headset con USB.
• Más de 40 Mbps de internet cableado.

Benefits

• Trabajo 100% en casa! / No presencialidad!
• Sueldo fijo S/. 1200.
• Bono variable e indicadores hasta S/. 300.
• Pagos quincenales y puntuales.
• Capacitación teórica pagada.
• Ingreso a planilla completa (gratificación CTS, vacaciones, asignación familiar y Essalud al 100%).
• ¡Te ofrecemos entrevistas virtuales!

Company Description