[Hiring] Customer Service / Afternoon Shift - Fixed Salary + Bonuses + Commissions @MDY Contact Center

Role Description

MDY Customer Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) en el sector de Telecomunicaciones, busca Asesores de Atención al Cliente para el proyecto Claro Atención al Cliente.

• Personas con ganas de aprender y desarrollarse
• Actitud positiva, compromiso y orientación al cliente
• Atención de llamadas entrantes de clientes Claro Postpago
• Resolución de consultas (recibos, planes, reclamos, servicios)
• No son ventas puras, pero puedes ganar comisiones ilimitadas

Qualifications

• Ganas de aprender y desarrollarse
• Actitud positiva y compromiso
• Orientación al cliente

Requirements

• Atender llamadas entrantes de clientes Claro Postpago
• Resolver consultas sobre recibos, planes, reclamos y servicios
• Capacidad para trabajar en un entorno no puramente de ventas

Benefits

• Sueldo base: S/. 1,130.00
• Bono de productividad: S/. 200.00
• Bono de teletrabajo: S/. 26.00
• Comisiones: Ilimitadas
• Horario de gestión: 02:00 – 11:00 o 03:00 - 12:00
• Capacitación: Lunes a Domingo (Rotativo), Horario: 03:00 a 09:00
• Modalidad: Remoto

Company Description

Nuestra empresa rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra condición protegida por la ley.