[Hiring] Customer Service Advisor (m/f/d) – Home Office Possible – €15.29/h @NEO Temp

Role Description

Für unseren Kunden in Halle (Saale) suchen wir ab sofort engagierte Serviceberater in der Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Nach einer strukturierten Einarbeitung besteht die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice tätig zu sein. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem serviceorientierten Umfeld mit langfristiger Perspektive.

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen sowie Pflege von Kunden- und Stammdaten
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen im System
• Unterstützung bei der Lösungsfindung und Bearbeitung von Serviceanfragen
• Weiterleitung spezieller oder komplexer Vorgänge an die zuständigen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Qualifications

• Freude an der Kommunikation und am professionellen Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
• Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Engagement und Lernbereitschaft
• Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Benefits

• Attraktive Vergütung von 15,29 €/Stunde
• Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
• Umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Modernes Arbeitsumfeld in Halle (Saale)
• Kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Langfristige Beschäftigungsperspektive
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit möglich

Company Description