[Hiring] Customer Service Advisor ATC Cross Entel @NetCall

Role Description

Nuestra empresa líder en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda de nuevos talentos con disponibilidad para trabajar como:

• TELEOPERADOR DE ATC CROSSELING - ENTEL (TRABAJO DESDE CASA A NIVEL NACIONAL)

HORARIO DE TRABAJO (SOLO FULL TIME): Jornada de 48 horas semanales

• LUNES A DOMINGO
• Descanso ROTATIVO
• RANGO PM: DE 1 PM A 00 AM (8 HRS LABORABLES + BREAK)

CAPACITACIÓN REMOTA PAGADA:

• Duración: 12 días teoría + 12 días OJT
• Horario:
• 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (teoría)
• 1:00 p.m. a 9:00 p.m. (OJT)
• Pago:
• S/12 por día asistido aula + S/20 por día asistido OJT

SUELDO:

• PLANILLA COMPLETA
• S/1130 con todos los beneficios de ley + COMISIONES ILIMITADAS + VARIABLE hasta S/.250
• Pagos MENSUALES Y PUNTUALES
• Capacitación online
• Línea de carrera
• Convenios corporativos, educativos y de salud

Requirements

• Secundaria completa
• Disponibilidad para laborar de manera 100% remota
• Contar con laptop o computadora para gestión remota:
• Procesador Intel Core i3 en adelante (a partir de 6ta generación)
• Ryzen 3 en adelante o AMD8 en adelante
• Memoria RAM 8 GB
• Windows 10 u 11
• Disco sólido
• Espacio libre en Disco C mínimo 75 GB
• Internet cableado de 50 a más mbps
• Headsets y cámara web
• Manejo básico de computadora
• Actitud proactiva y ganas de aprender
• Con experiencia en Atc o Crosseling en CALL CENTER o PRESENCIAL (De preferencia)

Functions

• Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago). Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida.

Offer

• ¡¡OFERTA VÁLIDA A NIVEL NACIONAL!!