[Hiring] Customer Service Advisor and Cross-Selling for Entel Peru - Inbound Campaign @NetCall

Role Description

Hoy queremos seguir creciendo y fortalecer nuestro equipo incorporando nuevos talentos que asuman el reto como ¡ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSSELING ENTEL PERÚ -CAMPAÑA INBOUND!

• Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago).
• Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida.

Qualifications

• Secundaria completa
• Disponibilidad para laborar de manera 100% remota
• Contar con laptop o computadora para gestión remota:
• Procesador Intel Core i3 en adelante (a partir de 6ta generación), Ryzen 3 en adelante o AMD8 en adelante
• Memoria RAM 8 GB
• Windows 10 u 11
• Disco sólido, espacio libre en Disco C mínimo 75 GB
• Internet cableado de 50 a más mbps
• Headsets y cámara web
• Manejo básico de computadora
• Actitud proactiva y ganas de aprender
• Con experiencia en Atc o Crosseling en CALL CENTER

Benefits

• PLANILLA COMPLETA S/1130 con todos los beneficios de ley + COMISIONES ILIMITADAS + VARIABLE
• Pagos MENSUALES Y PUNTUALES
• Capacitación online
• Línea de carrera
• Convenios corporativos, educativos y de salud

Company Description