[Hiring] Customer Service Advisor and Cross-selling @NetCall

Role Description

¡ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSSELING ENTEL PERÚ - CAMPAÑA INBOUND 100% REMOTO!

• Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago).
• Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida.

Qualifications

• Secundaria completa
• Disponibilidad para laborar de manera virtual desde casa.
• Manejo básico de computadora
• Actitud proactiva y ganas de aprender
• Con experiencia en call center mínimo 3 meses.

Requirements

• Ingreso a planilla completa al 100%
• Sueldo Básico: S/ 1130
• Contrato al 1er día de OJT
• Variable (sujeto a indicadores de gestión)
• Capacitación pagada
• Línea de carrera a los tres meses
• Convenios educativos y descuentos corporativos

Benefits

• FULL TIME: Turno Mañana
• Jornada: 48 horas semanales
• Horario: Franja Horario de Lunes a Domingo de 8 am a 7 pm (8 hrs de gestión + 1 hr break)
• Descanso: Rotativo

Company Description

• CAPACITACIÓN REMOTA PAGADA:
• Duración: 18 días teoría + 6 días OJT (contrato al 1er día de OJT)
• Horario: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (teoría)
• Pago: S/216 x 18 días de capacitación teórica

Postula ahora y forma parte de una empresa que impulsa tu talento y reconoce tu esfuerzo. Te esperamos! Netcall Perú Group.