[Hiring] Customer Service Advisor @Externa BPO & Contac Center

Role Description

Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. ¡Esta es tu oportunidad para sumarte al equipo donde estamos CreandoExperienciasJuntos!

Perfil: Asesores de atención al Cliente con Experiencia Presencial o Remoto

• Realizar y recepcionar llamadas telefónicas.
• Informar sobre saldos pendientes y alternativas de pago.
• Negociar y generar compromisos de pago de acuerdo con las políticas establecidas.
• Seguimiento a los acuerdos de pago y potenciales acuerdos.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos.

Qualifications

• Bachiller de la carrera de administración, economía, derecho, ciencias de la comunicación o carrera afines.
• 1 año de experiencia en atención al Cliente.
• Habilidad de negociación, manejo de objeciones, escucha activa, etc.
• Facilidad de palabra, negociación escalonada, empatía y persuasión.
• Aceptamos personal con discapacidad física/visual parcial con Carnet de CONADIS.

Requirements

• Educación mínima: Educación Secundaria.
• 1 año de experiencia.
• Idiomas: Español.
• Edad: entre 18 y 55 años.

Benefits

• Remuneración desde S/1300.
• Horario Fijo.
• Postula con nosotros comunicate al 989 609 089.
• Postula por Whatsapp o nuestras Redes.