[Hiring] Customer Relationship Representative (Exclusive for People with Disabilities) @Ânima Educação

Role Description

Essa posição é para atuar na UNIFACS que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação.

Como será seu dia a dia como educador(a):

• Responsável por prestar suporte aos alunos de graduação por meio de canais digitais, principalmente WhatsApp e vídeo, garantindo uma comunicação ágil, humanizada e eficiente;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Orientação sobre processos acadêmicos e financeiros;
• Apoio ao estudante em toda a sua jornada, desde o ingresso até a conclusão do curso.

Entenda como é o modelo para essa vaga:

• Para essa posição a atuação é: 100% remoto.
• Horário: Remoto – Segunda a Sexta-feira das 10h00 as 20h00.
• Local de trabalho: UNIFACS - Campus Tancredo Neves.

Qualifications

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Empatia, paciência e foco em solução de problemas;
• Escuta ativa;
• Trabalho em equipe;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e resiliência.

Benefits

• Bolsas de Estudos;
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
• Totalpass;
• Zenklub;
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
• Day-off no aniversário;
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.

Boa sorte!

#LI-Remote