[Hiring] Customer Advisor Tourism (m/f/d) for Comparison Portal @hey contact heroes GmbH

Role Description

Steig‘ ein bei der Nummer eins der “work at home”-Dienstleister am Markt und werde auch du ein Hero! Du suchst einen Job, den du easy von Zuhause aus erledigen kannst? Wenn von deiner Seite aus auch noch Kommunikation und Empathie zu deinen Stärken zählen und du Spaß hast, Kunden im Bereich Tourismus und Reisen zu beraten, dann solltest du eines jetzt tun: bewirb dich bei uns!

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Beratung, Verkauf (kein Sales) und allgemeine Auskünfte zu Dienstleistungen der Tourismusbranche
• Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Bedarfsermittlung der Produkte
• Bearbeitung im Handumdrehen via E-Mail und Telefon
• Als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Bereich Tourismus und Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1)
• Mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung
• Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenendienste im Rahmen unserer Servicezeit von Mo - So 7:30 - 23:00 Uhr
• Im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar
• Freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation
• Du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen
• Voraussetzung für dich ist, im Home-Office zu arbeiten

Benefits

• Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office
• Wir stellen dir die technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz
• Monatliche Home-Office Pauschale
• Steigende Vergütung, je nach Hero-Status
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche
• Digitale und umfassende Einarbeitung in die Projekte
• Abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse