[Hiring] Customer Advisor Insurance @TP Wilhelmshaven , Betriebsstätte Schortens

Role Description

Als Operations Customer Expert (m/w/d) unterstützt du die Kunden unserer namhaften Auftraggeber in ihren Anliegen rund um Service und Leistungen am Telefon, per E-Mail oder Chat. Du suchst einen Arbeitgeber mit spannenden Jobs für große Marken in allen Bereichen und bist auf der Suche nach einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams!

• Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe
• Erstellen von KFZ-Versicherungsangeboten
• Abschluss von KFZ-Versicherungsverträgen
• Auskunft zu bestehenden Verträgen
• Vertragsdatenänderungen
• Beantwortung allgemeiner Kundenfragen

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice und/oder Kenntnisse im Bereich Versicherung KFZ von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• Kommunikationsstärke
• Hohe Flexibilität in den Schichtzeiten (Mo - Fr zwischen 08.30 - 19.00 Uhr)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse

Requirements

• 100% Home Office
• Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung
• 2410€ brutto/ Vollzeit
• Befristete Anstellung bis 31.12.2026
• 28 Tage Jahresurlaub
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
• Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur)
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen
• Vermögenswirksame Leistungen

Company Description

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.