[Hiring] Customer Advisor for an Insurance Company @Auslandsjob.de

Role Description

Deutschsprachiger Kundenberater (m/w/d) im Versicherungs-Support gesucht – remote aus Griechenland! 🇬🇷☀️

Du hast Lust auf einen kommunikativen Job und sprichst fließend Deutsch? Dann starte mit uns durch und unterstütze Kund*innen einer der größten deutschen Versicherungen!

Ein international tätiger Dienstleister im Bereich Kundenservice arbeitet mit einem der führenden deutschen Versicherungsunternehmen zusammen. Du wirst Teil eines deutschsprachigen Support-Teams und arbeitest remote aus Griechenland – ob aus Athen, Kreta oder einer anderen griechischen Stadt. Nach einer umfassenden Einarbeitung betreust du Kund*innen bei Fragen rund um Kfz-Versicherungen und weitere Versicherungsprodukte – stets mit Fokus auf klare Kommunikation und Servicequalität.

• Support via Telefon, Chat & E-Mail
• Bearbeitung von Versicherungsanfragen, Verträgen und Schadensfällen
• Erstellung passender Angebote für Zusatzprodukte (z. B. Haftpflicht, Rechtsschutz)
• Terminvereinbarungen und Unterstützung beim Online-Portal
• Sorgfältige Dokumentation aller Kundeninteraktionen im System

Qualifications

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch mindestens B2
• Gute Computerkenntnisse (MS Office, CRM-Systeme)
• Kommunikationsstärke, Empathie und Multitasking-Fähigkeit
• Schulabschluss und einwandfreies Führungszeugnis
• Für die Bewerbung: englischsprachiger Lebenslauf und Kopie der Geburtsurkunde

Benefits

• Bezahlter Flug nach Griechenland + Unterkunft zu Beginn
• Unterstützung bei der Wohnungssuche vor Ort
• Attraktives Fixgehalt zwischen 1.400 € und 1.600 € brutto/Monat
• Monatlicher Performance-Bonus
• Krankenversicherung inklusive
• Kostenloser Griechisch-Sprachkurs
• Umfassende Einarbeitung & Weiterbildung
• Internationale Atmosphäre & Community-Events