[Hiring] Client Video Onboarding Specialist for Account Opening @Raiffeisen Bank Ukraine

Role Description

Твої майбутні обов’язки:

• Забезпечення якісного дистанційного заведення нових клієнтів банку через відеозв’язок: перевірка документів, ідентифікація клієнта, реєстрація в банківських системах та презентація переваг продуктів.

Qualifications

• Вільно володієш українською мовою
• Маєш навички роботи з комп’ютером
• Маєш додаткові засоби живлення та стабільний інтернет під час відключення світла
• Готовий до роботи у напрямку телефонних продажів
• Швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації
• Легко знаходиш спільну мову з різними людьми
• Вмієш ефективно працювати в команді
• Можеш просто пояснювати складні речі

Benefits

• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку.
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей.
• Комфортні умови праці: віддалений формат роботи з можливістю працювати з будь якого куточка України, забезпечення сучасною технікою.
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі.
• Навчання та розвиток: повний супровід на старті (онбординг); тренерський центр для розвитку навичок; доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; програма менторства; онлайн-бібліотека.
• Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
• Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя.

Company Description

Чому Райффайзен Банк?

• Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін.
• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків.
• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Robota.ua, Stud-Point, Delo.UA, NV, Odgers, UAFIC.
• Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ).
• Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни.
• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2025 рік було нараховано 6 млрд гривень.
• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги понад 5 тисяч співробітників та 2,5 мільйона клієнтів.
• Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності.
• Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби.
• Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри.

Бажаєш дізнатися більше? – Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn

Твій рекрутер:

• Катерина Бубнова - [email protected]
• Вікторія Онос - [email protected]

Відгукуйтесь на вакансію, заповнюйте коротку анкету на нашому сайті і ми зв'яжемось з вами якнайшвидше!