[Hiring] Claims Admin Support @Sedgwick

Role Description

Zur Unterstützung unseres wachsenden Geschäftsvolumens und zur Übernahme zusätzlicher administrativer und kundenorientierter Aufgaben im Team Travel, suchen wir 3 weitere Claims Admin Support Teammitglieder Reiseversicherung.

• Bearbeitung von Kundenanfragen (1st Level), telefonisch & schriftlich auf Deutsch und Englisch
• Datenbankpflege und -abgleich im Schadensystem
• Verwaltung von Schadenfällen, ggf. Korrektur von Daten
• Zuordnung von Schadenfällen und eingehender Korrespondenz

Qualifications

• Freude an Telefonie, schriftlicher Korrespondenz und Datenüberprüfung
• Kommunikationssicher: schriftlich und telefonisch in Deutsch (C2) und Englisch (C1)
• Sorgfalt & Genauigkeit
• System- und Datenaffinität

Requirements

• Die Positionen sind zunächst auf ein Jahr befristet. Eine Anstellung darüber hinaus ist grundsätzlich möglich, kann zum jetzigen Zeitpunkt jedoch nicht garantiert werden.

Benefits

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kleinen Team
• 100% mobiles Arbeiten inkl. technischer Ausstattung des Homeoffice
• Kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten über Workday Learning und die Sedgwick University
• Zusatzleistungen wie unseren Wellpass für Sport & Entspannung, Jobrad Leasing, Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tagen Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• 20 Arbeitstage im Ausland „Workation“ möglich
• Bürohunde erlaubt
• Kollegen, die erreichbar sind, zuhören können und gerne helfen