[Hiring] Call Center Agent @Intelcia

Role Description

¿Te apasiona la atención al cliente? ¡Estamos buscando personas como tú para formar parte de nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente!

• Atender las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
• Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa.
• Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Qualifications

• Bachiller culminado y certificable.
• Experiencia de 3 meses como asesor de atención al cliente en Call Center.
• Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (Festivos) con un día compensatorio, cumpliendo 36 horas semanales.

Benefits

• Formarás parte de Intelcia, ¡una multinacional con presencia en Marruecos!
• Horarios flexibles con disponibilidad de Lunes a Domingo, turnos rotativos (incluye madrugadas).
• Salario básico de $1.432.559 + $249.095 Aux. Transporte.
• Incentivo adicional del 15% sobre base salarial por cumplimiento de indicadores.
• Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, y Caja de Compensación Familiar).
• Periodicidad de pago mensual.
• Contrato obra labor (sin contrato por hora de conexión).