[Hiring] Call Center Advisor / Customer Service + Cross-selling @NetCall

Role Description

ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSSELING ENTEL PERÚ - CAMPAÑA INBOUND 100% REMOTO

• Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago).
• Al término de la atención se debe abordar y cerrar la venta sugerida.

Qualifications

• Secundaria completa
• Disponibilidad para laborar de manera 100% remota
• Contar con herramientas para gestión remota:
  • Procesador Intel Core i3 en adelante (a partir de 6ta generación), Ryzen 3 en adelante o AMD8 en adelante
  • Internet cableado 50 mbps
  • Memoria RAM 8 GB
  • Disco sólido (SSD)
  • Headsets y cámara web
• Con experiencia en ventas CALL CENTER o PRESENCIAL

Requirements

• Horario de trabajo (FULL TIME): Lunes a Domingo (Descanso Rotativos) - 8 hrs de gestión + Break
• Turnos Disponibles:
  • AM: 06:00 a.m a 06:00 p.m.
  • PM: 01:00 p.m. a 00:00 a.m.

Benefits

• Ingreso directo a planilla completa DESDE EL PRIMER DÍA (CTS, GRATIFICACIÓN, ASIGNACIÓN FAMILIAR, ETC)
• Sueldo básico + Variable + Comisiones por venta.
• Línea de carrera desde el 3er mes.
• Convenios educativos y descuentos corporativos
• Modalidad: 100% remoto

Company Description

Desde el año 2000, Netcall Group brinda soluciones de calidad en telecomunicaciones en el Perú. Hoy contamos con más de 1,300 colaboradores y somos socios estratégicos de Entel, especializados en ventas y postventa, comprometidos en superar los objetivos de nuestros clientes.